Eigenauskunft

Seit dem 01.04.2010 hat jeder Bürger einen gesetzlichen Anspruch darauf, einmal im Jahr eine kostenlose Eigenauskunft über die zu seiner Person gespeicherten Informationen zu bestellen, um deren Inhalt kontrollieren zu können. Grundsätzlich erteilt die CEG seit dem 01.01.2009 jede Eigenauskunft kostenlos. Sollte Ihnen Ihre persönliche Eigenauskunft Anlass zu einer Rückfrage bei der CEG geben, so können Sie sich direkt an uns wenden, damit wir Ihre Angaben prüfen.

Die Prüfung kann dabei nur in Absprache mit den datenliefernden Unternehmen erfolgen. Ergibt die Prüfung, dass die Daten nachweislich falsch sind, so werden diese berichtigt oder gelöscht.

Sie wünschen eine kostenlose Eigenauskunft?
Dann gehen Sie bitte nun wie folgt vor:

  1. Teilen Sie uns per Email, Fax, Post oder mit dem Online-Antragsformular Ihren Namen und Ihre Anschrift mit.
  2. Wir senden Ihnen dann per Post bzw. Email das Antragsformular für eine Eigenauskunft zu.
  3. Bitte senden Sie uns das vollständig ausgefüllte und unterschriebene Formular zur Erteilung einer Eigenauskunft mit Ihrer Ausweiskopie zurück.
  4. Nach Erhalt Ihres Schreibens erhalten Sie von uns automatisch Ihre Eigenauskunft auf postalischem Wege zurück.

Bitte haben Sie Verständnis für unser Vorgehen, wodurch wir gewährleisten wollen, dass Ihre persönlichen Informationen auch nur an Sie persönlich erteilt werden.

Eine Einsicht in Ihre Daten erhalten Sie, wenn Sie persönlich und unter der Vorlage Ihres gültigen Ausweises in unseren Räumen in Neuss erscheinen. Unsere Sprechzeiten finden Sie am Ende dieser Seite.

CEG Creditreform Consumer GmbH
Konsumentenservice
Hellersbergstr. 11
D-41460 Neuss

Erreichbarkeit des Konsumentenservice:
Montags bis freitags 9:00 – 15:00 Uhr

Tel: 0180 / 500 08 84*
Fax: 0180 / 500 88 86*
*(0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)

Mail: MeineAuskunft@ceg-plus.de

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