B2C-Zahlungsgarantie
Die Umsätze im Internet nehmen jährlich zu: Allein in Europa stieg 2007 der Handelsumsatz mit Konsumenten im Vergleich zum Vorjahr um 24 Prozent. 63 Prozent der europäischen Online-Shopper bevorzugen dabei die Bezahlung per Kreditkarte, wobei in Deutschland Lastschrift und Rechnung dominieren. Für die Händler bedeutet dies ein Dilemma: Einerseits fordern Kunden eine Vielzahl verschiedener Bezahlmöglichkeiten, andererseits bringen diese unterschiedlich hohe Ausfallrisiken mit sich. Kurz: Umsatz oder Sicherheit.
„PayShield“ macht nun beides möglich: Auf Basis der beim Einkauf bzw. Bezahlvorgang übermittelten Daten und aktuellen Bonitätsinformationen wird ein „Risikoprofil“ erstellt. Der Händler erhält daraufhin die Auskunft, welche Zahlungsmöglichkeiten er dem Konsumenten anbieten darf und ob die Zahlungsgarantie für diese Transaktion übernommen wird. Die Vorteile liegen auf der Hand: Der Händler kann mehrere Zahlungsoptionen einbinden und dadurch die Abbruchquote beim Bezahlvorgang verringern, ohne jedoch sein Risiko zu erhöhen.
Darüber hinaus wird der Händler auch beim Forderungsmanagement entlastet: Wird eine Zahlungsgarantie in Anspruch genommen, übernimmt „PayShield“ alle nachfolgenden Prozesse, wie beispielsweise das Inkasso.
